ilumilight

Una vez que realizas tu pedido, verificamos que todos tus datos sean correctos, incluyendo código postal, nombre completo de la calle, número de casa, y si es un departamento, el número de piso y puerta, provincia, pueblo, y municipio. Esta verificación es crucial para asegurar una entrega exitosa.

Tu producto es empaquetado y preparado en nuestro almacén antes de entrar en la fase de recogida. La trasportadora recoge los pedidos a las 8 am, 2 pm, 5 pm, 6 pm, y 7 pm. Si tu pedido se confirma antes de las 6 pm, saldrá el mismo día. Si se confirma después de las 6 pm, la transportadora lo recogerá a la mañana siguiente. Los domingos Tipsa no trabaja, por lo que los pedidos realizados el sábado o domingo se entregarán el lunes en la mañana.

Una vez que realizas la compra, recibirás una confirmación por WhatsApp. Es fundamental revisar y responder este mensaje para que el proceso de entrega comience. Además, puedes solicitar el número de seguimiento de tu pedido para verificar su estado en la página oficial de Tipsa.

Es importante que estés presente para recibir tu pedido o dejes a alguien a cargo. Si el camión pasa y no hay nadie para recibirlo, tu pedido entrará en "Novedad", lo que significa que hubo un problema y se necesitará coordinar una nueva fecha de entrega.